Agentic Platform: AI Agents para
automatizar tu operación
¿Cómo pueden los agentes de IA automatizar procesos y reducir tiempos operativos?
Comprender una necesidad, decidir el siguiente paso y ejecutar una acción. Widergy Agentic Platform convierte esa secuencia en realidad, orquestando agentes de IA integrados con los sistemas de cada utility.
El resultado: acelerar y automatizar los procesos para reducir el trabajo manual.
En este webinar, Tomás Pliner, Director de Cuentas, e Ignacio Capuccio, Gerente de Arquitectura, mostrarán estas capacidades en funcionamiento, con demostraciones, casos reales y datos que permiten dimensionar sus resultados.
Principales temas:
- Orquestación de agentes y workflows autónomos: cómo se coordinan para resolver gestiones de principio a fin.
- AI Voice y chat con IA generativa: agentes comprenden consultas y realizan gestiones por voz y texto.
- Casos concretos en la operación: explicación de facturas, validación documental y análisis de calidad de la atención.
- La evolución después del go-live: resultados y aprendizajes de agentes que ya están operando.
Duración: 30 minutos + espacio de preguntas
Al enviar este formulario, confirmas que aceptas el procesamiento de sus datos personales por parte de Widergy como se describe en la Política de Privacidad.
El webinar comienza en
Oradores
Ignacio Capuccio
Gerente de Arquitectura
Perfil de LinkedIn
Formado en Ingeniería en Sistemas con más de 10 años de experiencia en el desarrollo de productos y soluciones tecnológicas para Utilities.
Actualmente me desempeño como Gerente de Arquitectura de productos, donde lideramos la estrategia de Aplicación de Inteligencia Artificial a través de proyectos innovadores enfocados en la industria de Utilities, ayudando a las empresas a acelerar su transformación digital.
Tomás Pliner
Director de cuentas
Perfil de LinkedIn
Formado en la Universidad de San Andrés, con especialización en Marketing y más de 20 años de experiencia definiendo estrategias de salida al mercado e impulsando el desarrollo omnicanal de empresas de servicios.
Actualmente me desempeño como Director de Cuentas en Widergy, desde donde acompaño los procesos de digitalización omnicanal de las utilities. Mi enfoque combina orientación al cliente, desarrollo comercial y marketing para transformar procesos y generar valor en entornos digitales.