Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros, y también lo es ser transparentes sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted. Esta política está destinada a ayudarlo a comprender:

  • Qué información recopilamos sobre usted
  • Cómo usamos la información que recopilamos
  • Cómo compartimos la información que recopilamos
  • Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos
  • Cómo acceder y controlar su información
  • Cómo transferimos la información que recopilamos a nivel internacional
  • Otra información de privacidad importante

Esta Política de privacidad cubre la información que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestros productos o servicios, o interactúa con nosotros, a menos que se muestre una política diferente. Nos referimos a todos estos productos, junto con nuestros otros servicios y sitios web como “Servicios” en esta política.

Esta política también explica sus opciones en cuanto a cómo usamos la información sobre usted, que incluye cómo puede objetar dichos usos y cómo puede acceder y actualizar cierta información sobre usted. Si no está de acuerdo con esta política, no acceda ni utilice nuestros Servicios ni interactúe con ningún otro aspecto de nuestro negocio.

Qué información recopilamos sobre usted

Recopilamos información sobre usted cuando nos la proporciona, cuando utiliza nuestros Servicios y cuando otras fuentes nos la proporcionan, como se describe a continuación.

Información que nos proporciona

Recopilamos información sobre usted cuando la ingresa en los Servicios o nos la proporciona directamente.

Contenido que proporciona a través de nuestros productos: los Servicios incluyen los productos de Widergy que utiliza, donde recopilamos y almacenamos el contenido que publica, envía, recibe y comparte. Este contenido incluye cualquier información sobre usted que pueda optar por incluir.

Contenido que proporciona a través de nuestros sitios web: los Servicios también incluyen nuestros sitios web de nuestra propiedad u operados por nosotros. Recopilamos otro contenido que envía a estos sitios web, que incluyen redes sociales o sitios web de redes sociales operados por nosotros. Por ejemplo, nos proporciona contenido cuando proporciona comentarios o cuando participa en funciones interactivas, encuestas, concursos, promociones, sorteos, actividades o eventos.

Información que proporciona a través de nuestros canales de soporte: Los Servicios también incluyen nuestro soporte al cliente, donde puede optar por enviar información sobre un problema que esté experimentando con un Servicio. Ya sea que se designe a sí mismo como contacto técnico, abra un ticket de soporte, hable con uno de nuestros representantes directamente o se relacione con nuestro equipo de soporte, se le pedirá que proporcione información de contacto, un resumen del problema que está experimentando y cualquier otro documentación, capturas de pantalla o información que resulte útil para resolver el problema.

Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza los Servicios
Recopilamos información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios, incluida la navegación en nuestros sitios web y la realización de determinadas acciones dentro de los Servicios.

Su uso de los Servicios: Realizamos un seguimiento de cierta información sobre usted cuando visita e interactúa con cualquiera de nuestros Servicios. Esta información incluye las funciones que utiliza; los enlaces en los que hace clic; el tipo, tamaño y nombres de archivo de los archivos adjuntos que carga a los Servicios; términos de búsqueda de uso frecuente y cómo interactúa con otros en los Servicios.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento: Widergy y nuestros socios externos, como nuestros socios de análisis, utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, beacons web, identificadores de dispositivos) para proporcionar funcionalidad y reconocerlo en diferentes Servicios y dispositivos. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de cookies y seguimiento, que incluye información sobre cómo controlar o rechazar estas cookies y tecnologías de seguimiento.

Cómo usamos la información que recopilamos

La forma en que usamos la información que recopilamos depende en parte de los Servicios que use, cómo los use y las preferencias que nos haya comunicado. A continuación, se detallan los fines específicos para los que utilizamos la información que recopilamos sobre usted.

Para proporcionar los Servicios y personalizar su experiencia: utilizamos su información para brindarle los Servicios, incluso para procesar transacciones con usted, brindar soporte al cliente y operar, mantener y mejorar los Servicios. Nuestros Servicios también incluyen funciones personalizadas que personalizan su experiencia, mejoran su productividad y mejoran su capacidad para colaborar de manera efectiva con otros al analizar automáticamente las actividades para proporcionar resultados de búsqueda, feeds de actividades, notificaciones, conexiones y recomendaciones que son más relevantes para usted. Por ejemplo, podemos utilizar su cargo y actividad declarados para devolver resultados de búsqueda que creemos que son relevantes para su función laboral. Podemos utilizar su dominio de correo electrónico para inferir su afiliación con una organización o industria en particular para personalizar el contenido y la experiencia que recibe en nuestros sitios web. Cuando utiliza varios Servicios, combinamos información sobre usted y sus actividades para proporcionar una experiencia integrada, como para permitirle encontrar información de un Servicio mientras busca en otro o para presentar información relevante del producto mientras viaja a través de nuestros sitios web. En función de sus interacciones con diferentes productos y anuncios más amplios, personalizaremos su experiencia y adaptaremos nuestras comunicaciones y ofertas para usted.

Para comunicarnos con usted sobre los Servicios: utilizamos su información de contacto para enviar comunicaciones transaccionales por correo electrónico y dentro de los Servicios en respuesta a sus comentarios, preguntas y solicitudes.

Para proteger nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales: cuando así lo exija la ley o cuando creamos que es necesario proteger nuestros derechos legales, intereses y los intereses de los demás, usamos su información en relación con reclamos legales, cumplimiento, normativas y funciones de auditoría y divulgaciones en relación con la adquisición, fusión o venta de una empresa.

Con su consentimiento: usamos información sobre usted cuando nos ha dado su consentimiento para hacerlo para un propósito específico no mencionado anteriormente. Por ejemplo, podemos publicar testimonios o historias de clientes destacadas para promocionar los Servicios, con su permiso.

Bases legales para el procesamiento (para usuarios del EEE):

Si usted es un individuo en el Espacio Económico Europeo (EEE), recopilamos y procesamos información sobre usted solo cuando tengamos bases legales para hacerlo de acuerdo con las leyes de la UE aplicables. Las bases legales dependen de los Servicios que utilice y de cómo los utilice. Esto significa que recopilamos y usamos su información solo cuando:

Lo necesitamos para brindarle los Servicios, incluso para operar los Servicios, brindar soporte al cliente y funciones personalizadas y para proteger la seguridad de los Servicios;

Satisface un interés legítimo (que no es anulado por sus intereses de protección de datos), como la investigación y el desarrollo, para comercializar y promover los Servicios y proteger nuestros derechos e intereses legales;

Nos da su consentimiento para hacerlo con un propósito específico;

Necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

Si ha dado su consentimiento para que usemos su información para un propósito específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento, pero esto no afectará ningún procesamiento que ya haya tenido lugar. Cuando usamos su información porque nosotros o un tercero (por ejemplo, su empleador) tenemos un interés legítimo para hacerlo, usted tiene derecho a oponerse a ese uso, aunque, en algunos casos, esto puede significar que ya no utilice los Servicios.

Cómo compartimos la información que recopilamos

Creamos herramientas de colaboración y queremos que funcionen bien para usted. Esto significa compartir información a través de los Servicios y con ciertos terceros. Compartimos la información que recopilamos sobre usted de las formas que se describen a continuación, incluso en relación con posibles transferencias comerciales. No estamos en el negocio de vender información sobre usted a anunciantes u otros terceros.

Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos

Seguridad y almacenamiento de información
Utilizamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger la información que almacenamos.
Si bien implementamos salvaguardas diseñadas para proteger su información, ningún sistema de seguridad es impenetrable y debido a la naturaleza inherente de Internet, no podemos garantizar que la información, durante la transmisión a través de Internet o mientras está almacenada en nuestros sistemas o de otra manera bajo nuestro cuidado, sea absolutamente a salvo de la intrusión de otros.

Cuánto tiempo guardamos la información

El tiempo que conservamos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información, como se describe con más detalle a continuación. Después de ese tiempo, eliminaremos o desidentificaremos su información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de manera segura su información y la aislaremos de cualquier uso posterior. hasta que sea posible la eliminación.

Información que comparte en los Servicios: si su cuenta está desactivada o deshabilitada, parte de su información y el contenido que ha proporcionado permanecerán para permitir que los miembros de su equipo u otros usuarios hagan un uso completo de los Servicios. Por ejemplo, seguimos mostrando los mensajes que envió a los usuarios que los recibieron y seguimos mostrando el contenido que proporcionó, pero cuando se soliciten, se eliminarán los detalles que puedan identificarlo.

Información de marketing: si ha elegido recibir nuestros correos electrónicos de marketing, conservamos información sobre sus preferencias de marketing durante un período de tiempo razonable a partir de la última fecha en que expresó interés en nuestros Servicios, como cuando abrió por última vez un correo electrónico nuestro. Conservamos la información derivada de las cookies y otras tecnologías de seguimiento durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que se creó dicha información.

Cómo acceder y controlar su información

Tiene ciertas opciones disponibles cuando se trata de su información. A continuación se muestra un resumen de esas opciones, cómo ejercerlas y sus limitaciones.

Tus opciones:

Tiene derecho a solicitar una copia de su información, a oponerse a nuestro uso de su información (incluso con fines de marketing), a solicitar la eliminación o restricción de su información, o a solicitar su información en un formato electrónico estructurado.

Su solicitud y opciones pueden estar limitadas en ciertos casos: por ejemplo, si cumplir con su solicitud revelaría información sobre otra persona, o si solicita eliminar información que nosotros no estamos autorizados por ley o si tenemos intereses legítimos imperiosos para conservar. Cuando nos haya pedido que compartamos datos con terceros, por ejemplo, mediante la instalación de aplicaciones de terceros, deberá comunicarse con esos proveedores de servicios de terceros directamente para eliminar o restringir su información. Si tiene inquietudes sin resolver, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos en el país donde vive, donde trabaja o donde siente que se infringieron sus derechos.
Optar por no recibir comunicaciones: puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales utilizando el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en cada correo electrónico, actualizando sus preferencias de correo electrónico en el menú de configuración de su cuenta de Servicio o comunicándose con nosotros como se indica a continuación para que eliminemos su información de contacto de nuestro lista de correo electrónico promocional o base de datos de registro. Incluso después de que opte por no recibir nuestros mensajes promocionales, continuará recibiendo nuestros mensajes transaccionales relacionados con nuestros Servicios. Puede optar por no recibir algunos mensajes de notificación en la configuración de su cuenta. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo anuncios genéricos.
Desactive los controles de cookies: los controles de cookies relevantes basados en el navegador se describen en nuestro Aviso de cookies y seguimiento.
Enviar señales de “No rastrear”: algunos navegadores han incorporado funciones de “No rastrear” (DNT) que pueden enviar una señal a los sitios web que visita indicando que no desea que lo rastreen. Debido a que aún no existe un entendimiento común sobre cómo interpretar la señal DNT, nuestros Servicios no responden actualmente a las señales DNT del navegador. Puede utilizar la gama de otras herramientas que proporcionamos para controlar la recopilación y el uso de datos, incluida la capacidad de optar por no recibir nuestro marketing como se describe anteriormente.

Otra información de privacidad importante

Nuestra política hacia los niños
Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con el equipo de soporte apropiado (páginas de soporte más amplias).

Cambios a nuestra política de privacidad
Es posible que cambiemos esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en la política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado agregando un aviso en las páginas de inicio de los Servicios, en las pantallas de inicio de sesión o enviándole una notificación por correo electrónico.

Si no está de acuerdo con algún cambio a esta política de privacidad, deberá dejar de usar los Servicios y desactivar su (s) cuenta (s), como se describe anteriormente.