Evoluciona junto a tus clientes
Las personas cambiaron.
Están más informadas y son más exigentes.
Las utilities deben transformarse para acompañarlas.
Las empresas de servicios públicos tienen la oportunidad de acompañar el empoderamiento de sus audiencias.
Usuarios más felices y smart
Nuevos canales de relacionamiento
Gestión
más eficiente
Más información para tomar decisiones
Formación en Eficiencia Energética
Smartgrid al alcance de la mano
One-stop shop para una autogestión omnicanal y 100% digital
Inteligencia artificial para transformar
la atención y la experiencia del usuario
Resuelve consultas, realiza seguimiento de trámites y gestiona pagos online.
Valida documentación de manera automática y en tiempo real.
Asesora sobre el uso e impacto de los electrodomésticos.
Explica facturas y consumo de forma personalizada.
Simula consumos y brinda recomendaciones de eficiencia energética.
Copilot que asiste al agente real para mejorar el servicio.
Clientes y compañías evolucionan a la par
PERSONAS
- Experiencia digital
- Información sobre el servicio
- Educación en eficiencia energética
- Smartgrid
UTILITIES
- Costos
- Calidad de servicio
- Calidad y análisis de datos
- Posicionamiento de marca
- Capacidades para nuevos productos y servicios
Una plataforma que ofrece
La digitalización de las utilities no se detiene. Conoce nuestra plataforma.
