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La evolución del trabajo de campo

En un mundo donde la gestión eficiente de equipos de profesionales en terreno es esencial, la evolución del trabajo de campo se ha convertido en una necesidad apremiante. ¿Pero cómo podemos optimizar sus operaciones y asegurarnos de que trabajen de manera segura y eficiente? La respuesta a estas preguntas es clara: la tecnología.

En Widergy desarrollamos Smart Field, una solución que combina la potencia de la tecnología con la labor humana. Esta plataforma evoluciona el trabajo de los técnicos en el campo, permitiendo a los supervisores gestionar y dar seguimiento en tiempo real.

 

Smart Field representa una solución de vanguardia que abarca el proceso de punta a punta. En primer lugar, desempeña un papel crucial al proporcionar un respaldo esencial a las empresas de servicios públicos, garantizándoles confiabilidad y seguridad de sus operaciones de toma de lectura de medidores.

Por otro lado, actúa como un aliado confiable de los profesionales encargados de la toma de lectura, permitiéndoles llevar a cabo sus tareas con mayor precisión y protección. Además, ayuda a los supervisores y los equipos de gestión quienes pueden monitorear y respaldar a sus trabajadores en el campo en tiempo real, lo que no solo aumenta la seguridad de las operaciones, sino que también reduce los riesgos y los incidentes en el terreno.

Como resultado final, los usuarios obtendrán un trabajo de calidad, confiable, en menor tiempo.

 

Esta solución, cuenta con una potente aplicación móvil integrada con un captor de datos único en el mercado que utiliza Internet de las Cosas (IoT) para recopilar datos de manera efectiva. 

 

Algunas características destacadas

Con Smart Field, la toma de lecturas de medidores en el campo se convierte en un proceso más eficiente y controlado. Algunas de las características clave posibilitan:

  • Inspecciones de medidores y soporte para inspectores.
  • Trámites de altas de suministros en campo.
  • Relevamiento y actualización de información.
  • Integración con medidas de prevención de fraude.
  • Mensajería en tiempo real.
  • Interacción con los usuarios finales.
  • Flujos de trabajo parametrizables.

 

Componentes esenciales de la solución

Smart Field se compone de tres elementos fundamentales:

Componentes Smart Field
Componentes Smart Field

 

1 – Aplicación móvil: Una potente aplicación nativa para dispositivos móviles preparada para operar grandes volúmenes de datos tanto de forma online como offline. Pensada para los profesionales en campo, ofreciéndole una experiencia de usuario sencilla, geolocalización de medidores y gestión de anomalías.

Entre sus características destacamos las siguientes:

  • Sistema operativo Android/iOs.
  • Diseñada para soportar largos períodos de operación sin conexión a la red.
  • Optimizada para hacer un uso eficiente de la batería del dispositivo celular.
  • Experiencia de usuario simple e intuitiva.
  • Geolocalización de medidores.
  • Gestión de anomalías, workflows y fotos.
  • Toma de lectura manual o por captor de datos.

 

2 – Sonda para la toma de lectura por captor de datos IOT: se trata de una herramienta única en el mercado que permite la lectura y puesta a cero de medidores electrónicos. A su vez, es compatible con más de 35 modelos y cuenta con la facilidad de incorporar aún más.

La autonomía de la batería es de hasta 30 horas, lo que permite que los técnicos puedan realizar su trabajo por largos períodos de tiempo. La sonda se comunica con el dispositivo a través de bluetooth y cuenta con un excelente tiempo de respuesta. 

 

3 – Backoffice Web: proporciona a los supervisores una gestión sencilla y un seguimiento de las actividades en campo a través de un único portal que permite:

  • Definir roles y perfiles.
  • Asignar, desasignar y reagrupar rutas de trabajo.
  • Habilitar la gestión de técnicos propios y de terceros por parte de empresas contratistas.
  • Realizar el seguimiento en tiempo real de los técnicos en campo.
  • Facilita indicadores de gestión de forma instantánea.

 

Tecnología para un rendimiento óptimo en el trabajo de campo

Smart Field funciona a través de Widergy Technical Platform, una plataforma técnica que diseña, construye y opera el universo de nuestras soluciones y que es el punto de partida que nos permite innovar permanentemente.

Estas son solo algunas de sus características: 

  • Acelera el diseño, desarrollo y puesta en producción de aplicaciones.
  • Asegura apps sólidas, de alta disponibilidad, confiables y escalables.
  • Reduce el nivel de errores en pruebas y salidas en producción.
  • Minimiza los costos de estabilización, mantenimiento y operación.
  • Estructura APIs de integración simples y flexibles.
  • Facilita la personalización de la experiencia.
  • Disponibiliza indicadores confiables en tiempo real.

 

Construyendo un futuro mejor

En las empresas de servicios públicos, la supervisión eficiente y en tiempo real es esencial. Smart Field está impulsando la evolución de las utilities con tecnología de vanguardia y sostenible, contribuyendo al progreso y la innovación.

En Widergy desarrollamos productos personalizados y de alto rendimiento, adaptados a cualquier contexto, para lograr resultados óptimos.

 

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